El Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) ha acordado en la última reunión de su Pleno, exigir una mejora de los sistemas de seguridad de las entidades financieras y las empresas de comunicaciones que se utilizan en las operaciones online con los consumidores, ante la creciente preocupación por las nuevas formas de ciberfraude en el ámbito financiero. Como señala el Consejo, los responsables de este tipo de delitos recurren a técnicas de ingeniería social cada vez más sofisticadas, que les permiten sortear con facilidad los sistemas de detección habilitados por las entidades.
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