La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado un nuevo informe de supervisión sobre los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de electricidad y gas. El estudio revela dificultades en trámites básicos como desistir de un contrato, interponer reclamaciones o acceder a información precontractual clara. Cómo se hizo el …
La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN OA) ha convocado los XIX PREMIOS ESTRATEGIA NAOS, EDICIÓN 2025 (Resolución de 18 de agosto de 2025, de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición)con el objetivo de reconocer y divulgar aquellos programas o proyectos que fomenten una alimentación saludable y/o la práctica de actividad …
La vuelta al cole está aquí y, aunque es un momento emocionante, también puede convertirse en un verdadero dolor de cabeza para el bolsillo. Entre mochilas nuevas, material escolar, ropa y libros, los gastos se disparan casi sin darnos cuenta. Pero no te preocupes: con un poco de organización y algunos trucos fáciles, es posible …
El año 2024 marca un punto de inflexión en la lucha contra el desperdicio, ya que se ha evitado que 51,54 millones de kilos o litros de alimentos y bebidas acabaran en la basura El ministro de Agricultura, Pesca y Alimentación, Luis Planas, ha afirmado que 2024 marca un punto de inflexión en la lucha …
Un año más HISPACOOP participa en la Semana contra el Desperdicio Alimentario, una iniciativa marcada por el contexto de la aprobación en España de la Ley de Prevención de las Pérdidas y el Desperdicio Alimentario. En esta ocasión la semana se inicia el día 22 de septiembre y finaliza el día 29 de septiembre con …
A partir del 9 de mayo de 2025, entraron en vigor las normas revisadas de la Unión Europea que regulan el consumo de energía de los aparatos eléctricos cuando están en modo de espera, apagado o en espera en red. Estas medidas, adoptadas formalmente en abril de 2023, forman parte de la política de diseño …
El pasado 29 de agosto, el Ministerio cerró el plazo de audiencia pública del Anteproyecto de ley de Consumo Sostenible. HISPACOOP presentó las alegaciones correspondientes al texto propuesto. Hay que recordar que la ley tiene por objetivo reforzar la protección de las personas consumidoras y del medio ambiente con medidas que promueven el consumo consciente …
Os dejamos un vídeo de la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) que nos recuerda cómo comer de táper de forma segura, algo que muchos hacemos en nuestro día a día
La Comisión Europea planea proponer una Ley de Economía Circular para mejorar la seguridad económica y la competitividad de la UE, al tiempo que promueve una producción más sostenible, modelos de negocio de economía circular y la descarbonización. Con esta propuesta de Ley de Economía Circular se facilitará la libre circulación de productos, materias primas …
La privacidad de los datos se ha convertido en una preocupación fundamental en el entorno digital actual. Como usuarios, tenemos el derecho a controlar cómo, dónde y para qué se utilizan nuestros datos personales. Por ello, cada vez más personas deciden ejercer su derecho a la supresión, también conocido como el derecho al olvido, para …
En la era de la banca digital y el mercado único europeo, aún persiste una práctica que vulnera los derechos de las personas consumidoras: la discriminación de IBAN. Se trata de una situación en la que una empresa, entidad financiera o administración rechaza una cuenta bancaria solo por tener un código IBAN de otro país …
Consumo recomienda planificar con antelación, atender a características como la ubicación, los transportes y servicios adicionales y sospechar de publicidades agresivas con avisos como “sólo una habitación disponible” Ante la cercanía del periodo vacacional estival, la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía recuerda a las personas consumidoras y usuarias los aspectos más importantes a …