HISPACOOP ha actualizado y reorganizado su sección web “Consulta y Reclama” con el objetivo de ofrecer a las personas consumidoras y usuarias un acceso más sencillo, claro y directo a la información que necesitan para resolver consultas y reclamaciones en materia de consumo, todo ello en el marco del proyecto «Consulta y reclama en sectores …
En noviembre de 2025, HISPACOOP celebró con gran acogida la VII edición del Curso Formativo para Consejos Rectores de Cooperativas de Consumidores y Usuarios, una iniciativa ya consolidada que tiene como objetivo reforzar la capacitación y el buen funcionamiento de los órganos de gobierno de las cooperativas. El curso, desarrollado íntegramente en formato online, permitió …
La Unión Europea ha aprobado nuevas normas para reforzar la seguridad de los juguetes ⚙️🧸, en respuesta al aumento de las compras en línea 🛒🌐 y al uso de tecnologías digitales. Los Estados miembros y la industria tendrán cuatro años y medio para aplicarlas. 1. Control más estricto de sustancias químicas 🧪🚫 2. Evaluación de …
La participación activa de los socios constituye uno de los pilares fundamentales de cualquier cooperativa de consumo. No solo asegura la sostenibilidad del proyecto, sino que refuerza su carácter democrático y su capacidad de responder a las necesidades reales de la comunidad. En los últimos años, la forma en que los socios se implican ha …
Tus derechos como persona consumidora son los mismos compres en una tienda o en un mercadillo, una feria o un puesto callejero. Y aunque estos puestos estén en la calle, igualmente necesitan una autorización oficial para ejercer su actividad. 📢 Información clara y fácil de entender ✍️ Derecho a reclamar ✅ Normas y seguridad de …
🚀El pasado 1 de octubre entró en vigor la nueva versión del Código de Conducta sobre publicidad con influencers, impulsado por AUTOCONTROL, la Asociación Española de Anunciantes (aea) y IAB Spain. 🙌 Desde su creación en 2021, este Código se ha convertido en una guía esencial para que los contenidos promocionales de influencers sean claros …
Desde Hispacoop queremos felicitar a Consum por su 50 aniversario, una fecha que representa medio siglo de compromiso con el cooperativismo, las personas consumidoras y un modelo empresarial responsable y sostenible. A lo largo de estos 50 años, Consum se ha consolidado como una cooperativa de referencia, demostrando que es posible crecer manteniendo los valores …
En 2023, la Unión Europea generó 79,7 millones de toneladas de residuos de envases, lo que equivale a 177,8 kilogramos por habitante. Aunque esta cifra representa una reducción de 8,7 kg per cápita respecto a 2022, sigue siendo 21,2 kg superior a la registrada en 2013. En cuanto a la composición de los residuos, el …
HISPACOOP lanza el proyecto “Educación digital y uso responsable de dispositivos electrónicos por menores” financiado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. Bajo el lema TECNOCONSCIENTES, se busca prevenir los riesgos derivados del uso excesivo y poco controlado de la tecnología por parte de los menores y adolescentes, ya que son los …
HISPACOOP ha realizado en taller de formación en línea y gratuito sobre comunidades energéticas y participación ciudadana, para avanzar en un modelo energético más sostenible y participativo. La formación sirve para cualquier persona interesada en entender qué son las comunidades energéticas y cómo pueden implicarse. Hablamos de cómo funcionan, qué beneficios sociales, económicos y ambientales …
Antes de llenar la cesta de la compra, los europeos hacemos números. El último Eurobarómetro publicado por la European Food Safety Authority (EFSA) revela que, aunque el 72% de los europeos se interesa por la seguridad alimentaria, a la hora de elegir qué comprar el precio (60%) y el sabor (51%) siguen pesando más que …
El Congreso de los Diputados ha aprobado el jueves 13 de noviembre de 2025 la Ley de Servicios de Atención a la Clientela impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, un hito histórico en materia de protección de los derechos de los consumidores ya que supone la aprobación de la primera …