HISPACOOP ha realizado en taller de formación en línea y gratuito sobre comunidades energéticas y participación ciudadana, para avanzar en un modelo energético más sostenible y participativo. La formación sirve para cualquier persona interesada en entender qué son las comunidades energéticas y cómo pueden implicarse. Hablamos de cómo funcionan, qué beneficios sociales, económicos y ambientales …
Antes de llenar la cesta de la compra, los europeos hacemos números. El último Eurobarómetro publicado por la European Food Safety Authority (EFSA) revela que, aunque el 72% de los europeos se interesa por la seguridad alimentaria, a la hora de elegir qué comprar el precio (60%) y el sabor (51%) siguen pesando más que …
El Congreso de los Diputados ha aprobado el jueves 13 de noviembre de 2025 la Ley de Servicios de Atención a la Clientela impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, un hito histórico en materia de protección de los derechos de los consumidores ya que supone la aprobación de la primera …
Garantizar un espacio en línea seguro, donde los menores puedan aprender, jugar y socializar de forma segura, es una prioridad para la Unión Europea. La Comisión ha tomado nuevas medidas para proteger a los niños y adolescentes de las acciones de riesgo en línea, al tiempo que defiende sus derechos en línea. En primer lugar, …
El reglamento europeo sobre pagos inmediatos garantiza pagos instantáneos disponibles 24/7, con el mismo coste que las transferencias ordinarias y verificación de beneficiario incluida. Este reglamento sobre pagos inmediatos obliga a los bancos a ofrecer transferencias inmediatas en euros a partir del 9 de octubre de 2025, siempre que ya dispongan de transferencias ordinarias en …
La Comisión Europea va a introducir una nueva etiqueta para los productos vendidos en toda la UE. Esta etiqueta ayudará a los consumidores a: Tus derechos como consumidor: Fechas importantes: Esta etiqueta hará más fácil elegir productos que duren más y sean mejores para el medio ambiente.
En la reunión plenaria mensual, celebrada el pasado 14 de octubre, el CCU (órgano de consulta del que forman parte las asociaciones de consumidores más representativas) adoptó por unanimidad el acuerdo de emitir el presente comunicado ante el anuncio de que la Comisión Europea ha incoado un procedimiento por infracción contra el Gobierno español con …
¿Qué es el brushing? El brushing es una práctica fraudulenta en la que delincuentes envían paquetes no solicitados a tu domicilio, generalmente productos baratos o de bajo valor. El objetivo es generar reseñas falsas en plataformas de venta online: usan tu dirección para simular que eres un comprador real y luego dejan comentarios positivos para dar …
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha lanzado una campaña institucional para informar y alertar a los jóvenes y a sus familias sobre los riesgos de las ‘cajas botín’ en los videojuegos. Se trata de un instrumento, más conocido como ‘loot boxes’, muy extendido que, según señalan diversos estudios, puede generar adicción …
¿Qué es el Black Friday? El Black Friday es un evento comercial que se celebra el viernes siguiente al Día de Acción de Gracias en EE. UU., normalmente a finales de noviembre. Durante este día, muchas tiendas físicas y online ofrecen grandes descuentos en una amplia variedad de productos, desde electrónica hasta ropa. Se ha vuelto …
HISPACOOP puso en marcha un nuevo programa de actividades enmarcado en el proyecto “Derechos en el sector eléctrico y ahorro energético”, con el objetivo de informar, sensibilizar y empoderar a las personas consumidoras, especialmente a aquellas en situación de vulnerabilidad o pobreza energética. En los meses de octubre y noviembre de 2025 se desarrollaron 15 …
En el marco del proyecto “Derechos en el sector eléctrico y ahorro energético”, HISPACOOP desarrolla un programa educativo compuesto por 15 talleres sobre el sector eléctrico y el ahorro energético, dirigidos al alumnado de Educación Primaria y Secundaria en diversos centros escolares de la Comunidad Valenciana y del País Vasco. Objetivo del programa El propósito …