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GARANTÍAS PARA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE LAS TELECOMUNICACIONES

Se han adoptado una serie de medidas mientras dure el estado de alarma con respecto a las comunicaciones electrónicas y el servicio de las telecomunicaciones. Además, se impone la prohibición de todos los cambios de compañía de las telecomunicaciones (portabilidad) durante este mismo periodo de alarma. Explicamos las medidas adoptadas.

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derechos consumidores covid

EL CONSEJO DE CONSUMIDORES Y USUARIOS SE PRONUNCIA SOBRE LOS DERECHOS DE LA CIUDADANIA ANTE EL ESTADO DE ALARMA

Las organizaciones de consumidores y usuarios que integran el Consejo de Consumidores y Usuarios, entre ellos HISPACOOP, han pedido al Secretario General de Consumo, Rafael Escudero, y a la Directora General de Consumo, Bibiana Medialdea, información clara y accesible sobre los derechos que asisten a la ciudadanía ante la situación de alarma que está viviendo nuestro país con motivo de la actual crisis provocada por el COVID-19.

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